警务督察支队投诉电话公开

警务督察支队：对全市公安机关及其人民警察依法履行职责、行使职权和遵守纪律情况进行监督检查；受理核查群众投诉举报公安民警在执法过程中存在的问题；维护公安民警正当执法权益。

群众投诉办理流程：

步骤一：受理。对群众来信、来电投诉，统一由专人接收、编号、登记。

步骤二：办理。按照群众来信、来电投诉反映的情况，进行分类办理，对投诉事项已经进入信访、行政复议或者行政诉讼程序的，及属公安机关其他职能部门管辖范围的，在登记后移交有关部门处理，对群众反映的公安机关及其人民警察正在发生的事项，及时指令下级公安机关警务督察部门处理，必要时，直接派员进行处理、督办。

步骤三：办结。对群众投诉的事项，根据调查结果，依规依法做出处理。

投诉电话：12389

来信投诉地址：河北省张家口市公安大厦警务督察支队

收件人：张家口市公安局警务督察支队

邮   编：075000